Rücksendung & Umtausch
bei engelbert strauss ganz einfach!
Vorübergehend verlängert: kostenloses, 60-tägiges Rückgaberecht (innerhalb Deutschlands)
Ausgenommen Sonderanfertigungen, nur für Kunden mit Sitz in Deutschland.
Innerhalb 60 Tagen können Sie bestellte Ware bei engelbert strauss umtauschen oder zurück schicken.
Nicht paketfähige Ware wird von den jeweiligen Zustelldiensten direkt bei Ihnen abgeholt.
Die Kosten für die Rücksendung übernimmt engelbert strauss für Sie.
Umtausch
Gewünschte Umtausch-Artikel können direkt auf dem Rücksendeschein bestellt werden.
Eine komplette Neubestellung Ihrer Ware ist dadurch nicht nötig!
Von Rücksendungen/Umtausch ausgeschlossen sind:
Schnell und unkompliziert
Jedem Paket liegt ein Rücksendeschein bei, der Rücksendung und Umtausch ausführlich beschreibt.
Legen Sie diesen Rücksendeschein bitte vollständig ausgefüllt jedem Retouren-Paket bei.
ODER
Etikett aus Paket
Etikett online erzeugen
DHL
Etikett
erstellen
GLS
Etikett
erstellen
Wir empfehlen aktuell die Rücksendung via DHL. Die zahlreichen DHL-Paketshops sind weiterhin für Sie da – auch in Ihrer Nähe!
Paketshop finden unter:
DHL »
Bitte beachten Sie, dass momentan einige GLS-Paketshops für Rücksendungen geschlossen sind.
