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Customer Service

Safety-Sneakers, peppige Pants, coole Caps – unser Sortiment kommt in der Arbeitswelt bestens an. Mit unseren Produkten verändern wir den Auftritt ganzer Branchen. Unsere Kunden sind aus Deutschland und nahezu aus der ganzen Welt. Als wichtigster Ansprechpartner kommt unseren Mitarbeitern aus dem Kundenservice daher eine große Verantwortung zu. Sie kennen unser gesamtes Sortiment, sind immer auf dem neuesten Stand und steuern so den Erfolg unserer rot-weißen Marke.

Komm auch du in unser „workwear-Valley“ nahe Frankfurt a.M.. Werde Teil von Europas führendem Hersteller für Arbeitskleidung. Bewirb dich jetzt.

Team­leitung Kunden­service (m/w/d)


Deine Rolle an unserem Set:

  • Du gehst als Führungskraft mit gutem Beispiel voran und steckst dein Team mit Begeisterung für exzellenten Kundenservice an.
  • Du bringst Menschen aus unterschiedlichen Bereichen zusammen, um die Qualität unserer Produkte und unseres Service zu verbessern.
  • Als Schnittstelle zwischen Kunden, Dienstleistern und internen Bereichen koordinierst du die effiziente Zusammenarbeit, kümmerst dich proaktiv mit um Projekte und unterstützt in der Umsetzung.
  • Du hast einen sehr guten, partnerschaftlichen Kontakt zu unseren Dienstleistern und kannst dich zu 100 % mit der Marke engelbert strauss identifizieren und das nach außen transportieren.
  • Du erstellst Statistiken, Prognosen und Benchmarks und berichtest direkt an deine Abteilungs- und Geschäftsleitung.
  • Du steuerst eigenverantwortlich das Tagesgeschäft nach Forecast-Vorgaben und setzt Prioritäten in der täglichen Abarbeitung um, damit unsere operativen Tagesziele erreicht werden.

Das steht in deiner Sedcard:

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder ein vergleichbares Studium und besitzt Erfahrung im Kundenservice und Projektmanagement.
  • Du hast eine große Leidenschaft für die direkte Kommunikation mit Menschen.
  • Deine Begeisterung für Zahlen setzt du bei der Erstellung von Statistiken und Reports ein.
  • Du kannst mit gängigen MS-Office-Kenntnissen, insbesondere Excel, routiniert umgehen.
  • Du hast bereits Führungserfahrung gesammelt und bist offen im Umgang mit deinen Mitarbeitern.

Was unser Set noch so bietet:

  • Wir bieten dir eine zukunftssichere Arbeitsstelle in einem erfolgreich wachsenden Familienunternehmen.
  • Auf dich wartet ein dynamisches Team mit spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben.
  • Eine gute Anbindung an die A66 und kostenlose Parkplätze sind sichergestellt.
  • Ein vielfältiges kulinarisches Angebot sowie Sport- und Massageangebote warten nur darauf, von dir genutzt zu werden.
  • Hier haben wir noch mehr für dich: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte.

Wir bieten abwechslungsreiche Aufgaben in unterschiedlichsten Fachbereichen für kreative Köpfe mit einer Ausbildung oder einem Studium. Bei uns kannst du in einer lockeren Atmosphäre anpacken, weiterdenken, Projekte mitentwickeln und gestalten.

Early Bird Yoga, Zumba für Zwischendurch oder Hot Stone for Lunch? Auch Athleten sind gerne gesehen. Culinary-Style von coolem Lifestyle-Café bis zur trendigen Trattoria mit Westküsten-Flair – unsere Welt ist anders, einfach „workwear-wunderbar“. „enjoy work“ – unser Slogan wird gelebt.

Du meinst, das ist übertrieben? Macht aber wirklich Spaß bei uns.


Deine Daten kannst du schnell und einfach uns über unser Online-Formular zukommen lassen.

Du warst schon immer der „Streber-Typ“, dann schicke uns alles von dir zu.
Eher der „Kreative-Typ“? Dann schicke uns das, was dir gerade vorliegt. Wenn wir noch etwas brauchen, kommen wir auf dich zu.

Sende uns deine Bewerbung auch gerne klassisch per Post an:

engelbert strauss GmbH & Co. KG
Personalteam
Frankfurter Straße 98-102
63599 Biebergemünd, Germany

Telefon +49 (0) 60 50 / 97 10-3003
Telefax +49 (0) 60 50 / 97 10-2159
personal@engelbert-strauss.de


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