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“Treffpunkt Stargate – an der Schnittstelle von Mensch und Roboter” – engelbert strauss setzt mit Industrie 4.0 und der Digitalisierung operativer Abläufe neue Maßstäbe. Sehr stark investieren wir in die technische Konzeption unseres Markenauftritts auf jeglichen Endgeräten sowie in die konsequente Weiterentwicklung maßgeschneiderter IT-Lösungen auf der Warenwirtschaftsseite.

Werde auch du Resident in unserem „IT-Village“ nahe Frankfurt a.M.. Wir bieten dir kreative Aufgaben in allen Bereichen. Sei dabei und bewirb dich jetzt. Erlebe e.s.!

IT Help Desk - 1st und 2nd Level Support (m/w/d)


Deine Rolle an unserem Set:

  • Du bist verantwortlich für die qualifizierte Störungsannahme per Telefon und E-Mail zu Soft- und Hardwareproblemen im IT Service Desk.
  • Fehleranalysen und Störungsbehebungen per Remote-Zugriff gehören zu deinen täglichen Aufgaben.
  • Du entwickelst Lösungen für anwenderspezifische Probleme und priorisierst, klassifizierst und dokumentierst die Störungen in einem Ticketsystem.
  • Die Beschaffung und Verwaltung von Hard- und Software liegen in deinem Aufgabenbereich.
  • Du wirkst bei der Planung, Vorbereitung und Durchführung von IT-Projekten mit.

Das steht in deiner Sedcard:

  • Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich, z.B. als Fachinformatiker Systemintegration (m/w/d) oder IT-Systemkaufmann/-frau (m/w/d) oder eine Weiterbildung im IT-Bereich.
  • Du hast idealerweise Berufserfahrung im User Helpdesk oder im technischen Support.
  • Du hast fundierte Kenntnisse in aktuellen Microsoft-Produkten sowie im Bereich Standard-Hardware.
  • Du verstehst dich als Dienstleister mit einer lösungsorientierten Arbeitsweise und bist in der Lage Aufgaben zu priorisieren.
  • Du hast ein grundlegendes Verständnis für Infrastruktur Komponenten.

Was unser Set noch so bietet:

  • Wir bieten dir eine zukunftssichere Arbeitsstelle in einem erfolgreich wachsenden Familienunternehmen.
  • Auf dich wartet ein dynamisches Team mit spannenden und abwechslungsreichen Aufgaben.
  • Eine gute Anbindung an die A66 und kostenlose Parkplätze sind sichergestellt.
  • Ein vielfältiges kulinarisches Angebot sowie Sport- und Massageangebote warten nur darauf, von dir genutzt zu werden.
  • Hier haben wir noch mehr für dich: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte.

Wir bieten abwechslungsreiche Aufgaben in unterschiedlichsten Fachbereichen für kreative Köpfe mit einer Ausbildung oder einem Studium. Bei uns kannst du in einer lockeren Atmosphäre anpacken, weiterdenken, Projekte mitentwickeln und gestalten.

Early Bird Yoga, Zumba für Zwischendurch oder Hot Stone for Lunch? Auch Athleten sind gerne gesehen. Culinary-Style von coolem Lifestyle-Café bis zur trendigen Trattoria mit Westküsten-Flair – unsere Welt ist anders, einfach „workwear-wunderbar“. „enjoy work“ – unser Slogan wird gelebt.

Du meinst, das ist übertrieben? Macht aber wirklich Spaß bei uns.


Deine Daten kannst du schnell und einfach uns über unser Online-Formular zukommen lassen.

Du warst schon immer der „Streber-Typ“, dann schicke uns alles von dir zu.
Eher der „Kreative-Typ“? Dann schicke uns das, was dir gerade vorliegt. Wenn wir noch etwas brauchen, kommen wir auf dich zu.

Sende uns deine Bewerbung auch gerne klassisch per Post an:

engelbert strauss GmbH & Co. KG
Personalteam
Frankfurter Straße 98-102
63599 Biebergemünd, Germany

Telefon +49 (0) 60 50 / 97 10-3003
Telefax +49 (0) 60 50 / 97 10-2159
personal@engelbert-strauss.de


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