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Jobs Schlüchtern | CI-Factory

Logistics

Unsere Logistik ist der wichtigste Motor für unsere operativen Abläufe. Täglich verlassen einige tausend große und kleine Pakete unser Lager. Wir versenden in weniger als 24 Stunden deutschlandweit, innerhalb 48 Stunden in ganz Europa. Quereinsteige:innen, Logistik-Liebhaber:innen und echte Teamplayer:innen sorgen für einen reibungslosen Ablauf. Mit individuellen Zeitmodellen ermöglichen wir Komfort auf höchstem Niveau, für alle, die gerne anpacken und mitdenken.

Komm auch du in unser "workwear valley" nach Schlüchtern. Werde Teil von Europas führendem Hersteller für Arbeitskleidung. Bewirb dich jetzt.

Mitarbeiter Kundenservice Retoure (m/w/d) Vollzeit

Dein Menü:

  • Du bist für den kompletten Retourenprozess von A-Z zuständig: Prüfung der zurückgesendeten Ware, Treffen und Durchführen von Reklamationsentscheidungen, Kontakt zu nationalen und ggf. auch internationalen Kund:innen sowie Dokumentation.
  • Für alle internen und externen Reklamationsanfragen sowie Beschwerden bist du Ansprechpartner:in.
  • Deine kaufmännischen Skills setzt du unter anderem bei der Kontenklärung von Kundenretouren ein.
  • Mit deiner Begeisterung für Strauss berätst du unsere Kund:innen zu Produktalternativen.

Deine Zutaten:

  • Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Erfahrung im kaufmännischen Bereich, gerne in der Retourenbearbeitung.
  • Du hast ein Auge für´s Detail, bist verlässlich und in stressigen Situationen bringt dich nichts aus der Ruhe.
  • Mit deiner feinfühligen Art schaffst du es, mit unseren Kund:innen auf Augenhöhe zu kommunizieren.
  • Ob national oder international: Du hast Spaß an der Kommunikation mit unseren Kund:innen, sowohl telefonisch als auch schriftlich.
  • Du kannst das Team während der wöchentlich wechselnden Schichtzeiten von 6 – 14 Uhr und 14 – 22 Uhr unterstützen.

Unser Erfolgsrezept:

  • Ob Headquarter oder CI Factory - die Mischung machts!
  • Was bei uns auf den Tisch kommt, ist Champions League. Sagen jedenfalls die Experten - beste Kantine Deutschlands!
  • Weiterentwicklung ist dir wichtig? Uns auch! Nutze unser Trainingsangebot.
  • Deine Gesundheit liegt Strauss am Herzen! Deshalb gibt's Strauss Care - von Physio im Headquarter bis betriebliche Altersvorsorge ist alles dabei.
  • Ob Open Air BBQ an heißen Sommertagen oder legendäre Christmas Party – wir feiern unsere Gemeinschaft!
  • Die Kleinen einfach morgens mit zur Arbeit bringen? Im Straussennest in Biebergemünd können sich die Meister von Morgen richtig austoben – und zwar ganztags.
  • Top-Infrastruktur an der A66
  • On top: 30 Tage Urlaub, Urlaubs- und Weihnachtsgeld, Mitarbeiterrabatte

Deine Daten kannst du uns schnell und einfach über unser Online-Formular unter "Jetzt bewerben" zukommen lassen.

Du warst schon immer der „Streber-Typ“, dann schicke uns alles von dir zu.
Eher der „Kreative-Typ“? Dann schicke uns das, was dir gerade vorliegt. Wenn wir noch etwas brauchen, kommen wir auf dich zu.

Alternativ kannst du uns deine Bewerbungsunterlagen auch klassisch per Post zuschicken:

Engelbert Strauss GmbH & Co. KG
HR - Human Relations
Frankfurter Straße 98-102
63599 Biebergemünd, Germany

Du hast Fragen? Dann melde dich gerne bei:

Elena Petrat
0 60 50 / 97 10 3003
hr@strauss.de


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Stellenbeschreibung
JOB INSIGHT
STRAUSS.WORKS
ABOUT STRAUSS

Engelbert Strauss

GmbH & Co. KG

Tel
0 60 50 / 97 10 12
Fax
0 60 50 / 97 10 90

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