Sollte ein Artikel einmal nicht Ihren Vorstellungen entsprechen, können Sie die Ware innerhalb eines Monats umtauschen.
Der Umtausch geht schnell und unkompliziert:
Füllen Sie den im Paket beiliegenden Rücksendeschein aus. Sie haben bereits neue Artikel gefunden? Dann tragen Sie diese doch direkt in den Rücksendeschein mit ein. Anderenfalls erstatten wir Ihnen auch gerne den Kaufpreis.
Paketversandfähige Waren senden Sie gemeinsam mit dem Rücksendeschein an folgende Adresse:
engelbert strauss GmbH & Co. KG Frankfurter Straße 98 – 102 63599 Biebergemünd
Nicht paketversandfähige Waren holen wir gerne bei Ihnen ab. Die Kosten für die Rücksendung übernimmt engelbert strauss für Sie.
Bitte beachten Sie: Das Umtauschsrecht ist bei der Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (z. B. veredelte Ware oder Workwear-Designer Kleidungsstücke) ausgeschlossen.